Présentation du groupe Crisalid®
Le groupe Crisalid développe depuis 1992 une gamme de progiciels d’encaissement et de gestion orientés métiers qui font référence dans le monde de l’encaissement.
Avec une présence nationale et internationale via les agences et un réseau de distributeurs agréés, le groupe Crisalid vous apporte un service de proximité d’experts.
Envie d’en savoir plus sur le groupe Crisalid ? Regardez cette courte vidéo :
A chaque métier son logiciel de caisse
Un logiciel de caisse, mais pas seulement !
Les solutions Crisalid sont de véritables outils de gestion qui permettent de piloter votre magasin et de répondre aux besoins spécifiques des commerçants pour l’informatisation de leur point de vente.
Pour vous aider au mieux dans votre quotidien, les logiciels de caisse Crisalid se déclinent en plusieurs versions afin de s’adapter aux spécificités et aux problématiques de chaque secteur d’activité. Découvrir les versions disponibles
En plus des fonctionnalités spécifiques à votre commerce, toutes nos solutions disposent de nombreuses fonctionnalités communes telles que :
- Sauvegardes dans le cloud
- Les comptes clients
- La gestion de la fidélité
- Gestion des stocks
- Gestion des commandes
- De nombreuses statistiques
- Les exports comptable
- …
Vous voulez en faire plus avec votre caisse enregistreuse ?
Gestion multi-sites
Accédez aux données et pilotez à distance votre réseau de magasins.
Vidéo-surveillance
Connectez votre vidéo-surveillance à votre caisse enregistreuse.
Click & collect
Connectez votre site e-commerce à votre caisse enregistreuse.
Nos solutions offrent de nombreuses possibilités
Pour une étude personnalisée de votre projet, n’hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez aussi poursuivre votre visite :
Nos logiciels de caisse métiers, certifiés NF525
Aliris®
Boulangerie
Pâtisserie
Chocolaterie
Dyonis®
Fleuriste
Jardinerie
Horticulteur
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Snacking
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Prima®
Tous types
de
commerces
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Tourisme
et
Billetterie
Une configuration parfaite avec nos équipements
Caisses enregistreuses
Périphériques de caisse
Caisses automatiques
Bornes de commande
Et toujours avec nos services !
configuration et programmation
formation sur site ou a distance
installation sur site
maintenance et assistance
Questions fréquentes sur les logiciels de caisse
Logiciel de caisse : obligatoire ou pas ?
Généralités
Concernant l’obligation de détenir un logiciel de caisse, on entend tout et son contraire. En effet, les discours sont nombreux et pas toujours cohérents. Difficile donc de s’y retrouver.
Dans les faits, l’utilisation d’un logiciel de caisse est obligatoire mais seulement pour certaines personnes, physiques ou morales. Cela va essentiellement dépendre de votre régime de TVA et de votre clientèle.
Ce que dit la loi
Tout le monde sait que nul n’est censé ignoré la loi et, en cas de doute, le plus sûr est de se référer aux textes réglementaires. Pour vous aider à savoir si vous êtes soumis à l’obligation d’utiliser un logiciel de caisse pour votre commerce, nous vous invitons à lire l’extrait suivant (source impots.gouv.fr) :
L’article 286-I-3° bis du Code Général des Impôts (CGI) présente l’obligation pour une personne assujettie à la TVA d’utiliser un logiciel ou un système de caisse qui satisfasse aux conditions d’inaliénabilité, de sécurisation, de conservation et d’archivage des données en vue du contrôle de l’administration fiscale.
Le respect des quatre conditions précitées ( inaliénabilité, sécurisation, conservation et archivage) peut être justifié par un certificat délivré par un organisme accrédité ou par une attestation individuelle de l’éditeur.
Sont soumis à cette obligation, les assujettis à la TVA, personnes physiques ou morales, quel que soit le secteur d’activité, qui effectuent des livraisons de biens et des prestations de services ne donnant pas lieu à facturation et à destination de clients particuliers, dès lors qu’ils utilisent un logiciel ou un système de caisse.
Ne sont pas soumis à cette obligation :
- les assujettis qui réalisent l’intégralité de leurs opérations avec un ou des professionnels (B to B), dans la mesure où elles font obligatoirement l’objet d’une facturation;
- les assujettis à la TVA bénéficiant du régime de la franchise en base mentionnée à l’article 293 B du CGI, comme par exemple les micro-entrepreneurs ;
- les assujettis soumis au régime du remboursement forfaitaire de TVA agricole prévu aux articles 298 quater du CGI et 298 quinquies du CGI ;
- les assujettis effectuant exclusivement des opérations exonérées de TVA.
Comment choisir son logiciel de caisse ?
Premier critère
Sans doute le plus important de tous, vous devez vous assurer que le logiciel est certifié NF525. En effet, la loi est très claire, en cas d’utilisation d’un logiciel de caisse, ce dernier doit obligatoirement être certifié afin de prouver qu’il répond aux conditions suivantes (source economie.gouv.fr – voir la page) :
- condition d’inaltérabilité
- condition de sécurisation
- condition de conservation
- condition d’archivage
Les logiciels de caisse et de gestion Crisalid sont tous certifiés NF525.
Voir la certification sur le site Infocert — Voir la certification sur le site Crisalid
Autres critères
Les autres critères à prendre en compte vont varier selon :
- votre type de commerce,
- ce que vous attendez de votre logiciel,
- l’ergonomie du logiciel,
- l’esthétique,
- les périphériques de caisse utilisables,
- les possibilités de personnalisation,
- les capacités d’évolution,
- les fonctionnalités spécifiques à votre métier
- les outils de gestion intégrés
- …
Logiciel de caisse ou caisse enregistreuse ?
La réponse à cette question est très simple : l’un ne va pas sans l’autre.
Une caisse enregistreuse est un appareil qui, sans logiciel de caisse, ne sert pas à grand chose.
La caisse enregistreuse sert donc à accueillir le logiciel de caisse.
Combien coûte un logiciel de caisse ?
Les prix pour un logiciel de caisse sont très variable d’un éditeur à l’autre.
Chez Crisalid, le tarif varie selon le nombre de licences.
Même si le critère de prix est déterminant dans le choix du logiciel, il est important de rappeler qu’il ne doit pas être l’unique critère décisionnel.
Lorsque l’on débute une activité les dépenses sont nombreuses et l’on est tenté de s’équiper à moindre coût. Mais au fil du temps, nombreux sont ceux qui atteignent les limites avec leurs équipements et se retrouvent « coincés » pour faire évoluer leur commerce. Cette situation amène souvent à un remplacement total des équipements qui implique un coût non négligeable.
Il est donc judicieux d’anticiper les éventuelles évolutions de votre point de vente.
